Springer dringt er bij de media op aan zich te concentreren op onderzoeksjournalistiek en origineel commentaar terwijl het bedrijf zich voorbereidt op het schrappen van banen bij de Duitse kranten Die Welt en Bild. De topman van het Duitse mediaconcern zei dat journalisten het risico lopen vervangen te worden door kunstmatige-intelligentiesystemen zoals ChatGPT.
De aankondiging kwam op een moment dat de uitgever de inkomsten van Duitse kranten probeert te verhogen en ze om te vormen tot een « volledig digitaal mediabedrijf ». Hij zei dat er banenverlies komt naarmate automatisering en kunstmatige intelligentie steeds meer banen schrappen die de productie van journalistiek ondersteunen.
« Kunstmatige intelligentie heeft het potentieel om onafhankelijke journalistiek beter dan ooit te maken – of simpelweg te vervangen », zei CEO Matthias Döpfner in een interne brief aan medewerkers.
In zijn woorden beloven hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie, zoals de populaire ChatGPT, een « revolutie » in informatie en zullen ze binnenkort beter zijn in het « samenvatten van informatie » dan menselijke journalisten.
« Het begrijpen van deze verschuiving is essentieel voor de toekomstige levensvatbaarheid van een uitgever », aldus Dopfner. « Alleen degenen die de beste originele inhoud maken, zullen overleven. »
Springer specificeerde niet hoeveel van zijn werknemers het zou kunnen ontslaan, maar beloofde dat het aantal « verslaggevers, auteurs of gespecialiseerde redacteuren » niet zal worden verminderd.
In zijn brief aan het personeel zei Döpfner dat de media zich zouden moeten concentreren op onderzoeksjournalistiek en origineel commentaar, en dat het blootleggen van de « echte motieven » achter de gebeurtenissen een taak voor journalisten zou blijven.
Axel Springer is niet de eerste nieuwsuitgever die het gebruik van kunstmatige intelligentie bij het maken van content aanpakt. In januari kondigde BuzzFeed plannen aan om kunstmatige intelligentie te gebruiken om de inhoud en online quizzen te « verbeteren ». De uitgever van de Britse kranten Daily Mirror en Daily Express onderzoekt ook het gebruik van AI en zet een taskforce op om te kijken naar “het potentieel en de beperkingen van machine learning zoals ChatGPT”, vertelde de CEO van de groep aan de Financial Times “.
Sinds de lancering in november vorig jaar heeft ChatGPT meer dan 100 miljoen gebruikers verzameld en een langverwachte afrekening versneld over de vraag of sommige banen kunnen worden geschrapt door kunstmatige intelligentie. Het programma kan zeer complexe teksten genereren op basis van eenvoudige gebruikersverzoeken en alles creëren, van essays en sollicitaties tot gedichten en kunstwerken. ChatGPT is een grootschalig taalmodel dat is getraind op dingen van miljarden woorden die naar het systeem zijn geüpload tot alledaagse teksten van overal op internet. Vervolgens gebruikt het al dit materiaal om woorden en zinnen in bepaalde reeksen te voorspellen. Maar de juistheid van zijn antwoorden is in twijfel getrokken. Australische onderzoekers hebben voorbeelden gevonden van het systeem dat links van websites fabriceert en valse citaten geeft.
Ook het gebruik van kunstmatige intelligentie in de journalistiek is controversieel gebleken.
Techwebsite CNET gebruikt naar verluidt een hulpmiddel voor kunstmatige intelligentie om artikelen te genereren die later door menselijke redacteuren worden gescand op nauwkeurigheid voordat ze worden gepubliceerd. In januari erkende de website dat het programma enkele beperkingen had nadat een rapport van de technische nieuwssite Futurism onthulde dat meer dan de helft van de verhalen die door AI-tools werden gegenereerd, moest worden bewerkt vanwege fouten. In één voorbeeld moest CNET grote correcties aanbrengen in een verklarend artikel over samengestelde rente dat een aantal fouten bevatte.
Foto door Dominika Roseclay: https://www.pexels.com/photo/close-up-photo-of-black-typewriter-977930/
