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Martin Lewis a adressé des conseils urgents aux 12 millions de conducteurs touchés par le scandale du financement automobile.
L’expert financier a déclaré que le système de recours massif était « sans précédent » et a exhorté les personnes concernées à porter plainte le plus rapidement possible.
La Financial Conduct Authority (FCA) a publié les détails de son système d’indemnisation pour des millions de personnes ayant vendu à tort des prêts automobiles à la suite d’une longue période de consultation.
Environ 12 millions de conducteurs sont désormais en attente d’un paiement, après un problème systémique qui les a amenés à vendre à tort des offres de financement automobile, généralement en raison d’accords de commissions cachées.
Chacun recevra un paiement moyen de 830 £, a confirmé le régulateur, et devrait être contacté avant la fin de 2026.

M. Lewis a expliqué que si une plainte est déposée maintenant, vous aurez plus de chances d’être remboursé cette année. Si vous ne portez pas plainte, le prêteur ne disposera peut-être pas non plus de vos coordonnées pour vous contacter, a-t-il ajouté.
« La seule façon de savoir si vous avez été mal vendu, la seule façon de savoir si vous avez reçu une plainte, c’est de vous plaindre. C’est pourquoi je vous dis de déposer votre plainte maintenant afin que vous puissiez le découvrir », a déclaré M. Lewis dans une vidéo publiée sur X.
Les personnes concernées n’ont pas nécessairement besoin de déposer une plainte, mais la FCA a confirmé que celles qui l’ont déjà fait recevront probablement une indemnisation plus tôt.
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Les personnes qui s’estiment concernées mais qui ne sont pas contactées ont jusqu’au 31 août 2027 pour porter plainte auprès de leur cabinet.
« Si vous avez déposé une plainte et que l’on dit que vous disposiez d’un accord de commission discrétionnaire, c’est l’une de ces grandes catégories de ventes abusives, vous faites partie du groupe faisant l’objet d’une plainte », a déclaré M. Lewis.
« S’ils viennent de vous répondre pour accuser réception de votre plainte, mais ne l’ont pas encore traitée, vous faites partie du groupe des plaignants », a-t-il ajouté.
Mais il a expliqué que si vous vous plaigniez et que vous receviez une réponse indiquant que vous n’aviez pas de commission discrétionnaire, vous ne serez pas compté comme faisant partie du « groupe ayant fait l’objet d’une plainte ». Il a exhorté les personnes se trouvant dans cette situation à déposer une nouvelle plainte, car il existe désormais différentes catégories.
Cependant, M. Lewis a expliqué qu’il serait peut-être possible d’obtenir plus d’argent en portant votre affaire devant les tribunaux,
Il a déclaré : « Ce système de recours massif couvre plus de personnes, il est probablement plus simple et plus facile. Mais il y a une chance que vous soyez payé plus d’argent si vous allez au tribunal. Le problème est que si vous allez au tribunal, vous aurez probablement besoin d’aide pour le faire, auquel cas vous allez donner 30 pour cent de ce que vous avez gagné, vous devez donc prendre cette décision. »
Source:
www.independent.co.uk




