Comment les partenariats de Cisco avec LISC et Per Scholas renforcent la résilience dans l’ouest de la Caroline du Nord

Lorsque l’ouragan Helene a frappé l’ouest de la Caroline du Nord en septembre 2024, la tempête n’a pas seulement endommagé les bâtiments et les routes. Cela a perturbé le tissu économique de la région, fermant les petites entreprises qui servaient leurs communautés depuis des générations, supprimant les travailleurs des emplois qu’ils occupaient depuis des années et laissant les familles dans l’incertitude quant à leur avenir financier.

Immédiatement après l’incident d’Hélène, Cisco Crisis Response s’est rapidement mobilisé pour rétablir la connectivité et aider les organisations locales à répondre aux besoins urgents des communautés touchées. Mais alors que la région commençait à passer de l’aide d’urgence au redressement, nous avons travaillé aux côtés des dirigeants locaux pour identifier les priorités et comprendre comment nous pourrions soutenir au mieux ce travail.

Dans l’ouest de la Caroline du Nord, le premier site de l’initiative 40 Communities de Cisco, cela signifiait aligner notre engagement sur les efforts de reprise économique à long terme et soutenir les partenaires qui étaient déjà en mesure de faire avancer ce travail. Aujourd’hui, un peu plus d’un an après la tempête, nous sommes fiers de nous associer à la Local Initiatives Support Corporation (LISC) et à Per Scholas, deux organisations centrées sur la communauté possédant une vaste expérience du travail dans des domaines visant à créer et à maximiser les opportunités économiques. Ensemble, nous travaillons à renforcer la résilience de centaines de petites et moyennes entreprises, à former une nouvelle génération de travailleurs technologiques et à renforcer la capacité économique dont l’ouest de la Caroline du Nord a besoin pour se rétablir et prospérer.

Soutenir les petites entreprises : l’épine dorsale économique de l’ouest de la Caroline du Nord

Depuis plus de 40 ans, LISC connecte les communautés avec des ressources auxquelles elles ne peuvent pas facilement accéder par elles-mêmes, reliant capitaux et opportunités en travaillant avec des partenaires locaux de confiance qui savent comment mettre les ressources à profit. Dans l’ouest de la Caroline du Nord, où les petites et moyennes entreprises constituent l’épine dorsale de l’économie locale, cette expertise est essentielle.

Grâce à notre partenariat avec LISC, nous travaillons à renforcer à la fois les petites entreprises elles-mêmes et les organisations locales de développement des entreprises (BDO) qui servent déjà d’intermédiaires de confiance dans la région. LISC renforce les capacités des BDO de la région, en les équipant pour mieux servir les petites entreprises lors de la reprise après sinistre et au-delà. À leur tour, ces organisations fournissent une assistance à des centaines de petites et moyennes entreprises sur tous les plans, du financement à la planification en cas de catastrophe, en passant par les outils numériques qui peuvent les aider à atteindre de nouveaux clients. Pour ces entreprises – dont beaucoup étaient déjà en difficulté avant la tempête – ce soutien peut faire la différence entre fermer leurs portes et trouver une voie à suivre.

« Les petites entreprises sont le cœur de notre pays. Elles emploient nos voisins, font circuler les dollars locaux au sein des communautés et donnent aux régions locales, comme l’ouest de la Caroline du Nord, leur caractère », a déclaré Michael Pugh, président-directeur général de LISC. « Grâce à notre partenariat avec Cisco, nous contribuons à garantir qu’un plus grand nombre de petites entreprises disposent de ressources leur permettant non seulement de se reconstruire après une catastrophe, mais également de découvrir de nouvelles voies pour bâtir des entreprises plus durables et plus solides.

Le partenariat technologique améliore les compétences de la main-d’œuvre de l’ouest de la Caroline du Nord

S’il est essentiel de soutenir les entreprises existantes, la reprise économique à long terme nécessite également de développer une main-d’œuvre qualifiée capable de soutenir la croissance de la région. C’est pourquoi Cisco s’associe à Per Scholas, une organisation nationale à but non lucratif possédant trois décennies d’expérience dans la création de parcours menant à des carrières technologiques et dans la mise en relation de travailleurs qualifiés avec des employeurs qui en ont besoin.

À la suite de l’ouragan Helene, Cisco soutient Per Scholas dans l’expansion de sa présence dans l’ouest de la Caroline du Nord. Au cours de la prochaine année, Per Scholas offrira une formation rigoureuse, sans frais pour l’apprenant, aux futurs professionnels de la technologie dans tout l’État, y compris les résidents de la partie ouest de l’État. En tant que Cisco Networking Academy, Per Scholas intègre les programmes Networking Academy et Splunk dans sa programmation, garantissant ainsi que les participants reçoivent une formation aux compétences informatiques essentielles aux entreprises et aux services essentiels. Dans une région qui se remet d’une catastrophe, il ne s’agit pas seulement de compétences commercialisables ; ce sont les capacités techniques dont les communautés ont besoin pour rester connectées et opérationnelles pendant les crises et au-delà.

« Ce qui rend ce partenariat puissant, c’est notre engagement commun en faveur d’un impact durable », déclare Michael Terrell, directeur général principal de Per Scholas North Carolina. « En tirant parti de la technologie et de l’expertise de Cisco, nous créons des opportunités pour les habitants de l’ouest de la Caroline du Nord qui sont prêts à reconstruire non seulement leur propre avenir, mais aussi celui de leur communauté, et à alimenter la reprise à long terme de la région.

Avancer ensemble : un engagement à long terme en faveur de la reprise et de la résilience

Le travail réalisé dans l’ouest de la Caroline du Nord dans le cadre des partenariats de Cisco avec LISC et Per Scholas montre à quoi peut ressembler la reprise lorsque la technologie, les connaissances locales et des partenaires engagés s’unissent. Il ne s’agit pas de solutions rapides ou d’interventions temporaires. Il s’agit de jeter les bases – des travailleurs qualifiés, des entreprises résilientes, une infrastructure numérique fiable – qui permettent aux communautés non seulement de rebondir, mais aussi de devenir plus fortes.

En témoignage de cet engagement, en décembre 2024, Cisco a sélectionné l’ouest de la Caroline du Nord comme première des 40 communautés – notre ambition de mettre toute la force de nos capacités, de notre technologie et de nos collaborateurs pour s’engager, soutenir et investir dans 40 communautés à travers le monde. Ces partenariats avec LISC et Per Scholas illustrent cette approche : travailler aux côtés d’organisations de confiance qui comprennent leurs communautés et s’engagent à créer un changement durable.

La récupération à long terme prend du temps. Le chemin à parcourir est long, mais l’ouest de la Caroline du Nord ne le fait pas seul. En travaillant aux côtés de partenaires tels que LISC et Per Scholas, Cisco reste déterminé à aider à reconstruire les bases économiques dont la région a besoin, non seulement pour se redresser, mais aussi pour prospérer pour les années à venir.