Près d’un millier d’agressions physiques et verbales contre le personnel de la STIB. Ce sont les derniers chiffres qui portent sur l’année 2024 et qu’a transmis la ministre régionale sortante des Transports, Elke Van den Brandt (Groen) à la députée MR Anne-Charlotte d’Ursel. Près d’un millier d’agressions sur l’année, cela fait près de trois agressions chaque jour.
En tout, la STIB a recensé 116 agressions physiques et 848 agressions verbales, soit 964 faits au total. Ceux-ci ont représenté 123 accidents de travail « pour un total de 7923 jours d’incapacité« , précise la ministre dans sa réponse écrite.
En 2018, la STIB avait également recensé 964 agressions contre ses équipes avant une baisse (824) en 2019. Une diminution qui s’est poursuivie en 2020 (731) et 2021 (736), années Covid mais qui, selon la STIB, n’était pas proportionnelle à la baisse de fréquentation des transports en commun durant la pandémie.
L’an dernier, STIB, SNCB, Tec et De Lijn, lançaient une campagne conjointe de sensibilisation à la problématique des agressions contre leur personnel et pour réclamer plus de respect.
Respect pour les travailleurs mais aussi pour les biens et le matériel. Car les actes de vandalisme (hors abribus de surface) restaient également nombreux en 2024 selon la ministre Van den Brandt : 12.379 dans les stations, 3233 dans les bus, 1384 dans les trams et 1101 dans les métros.
Trois stations se distinguent : Gare du Midi, Simonis et Gare de l’Ouest. Les trois lignes les plus touchées par les faits de vandalisme sont celle du tram 81, celle de la ligne de métro 5 et enfin le bus 59 qui relie Bordet à l’Hôpital d’Etterbeek-Ixelles.
