Via het wespenloket kan de hulp van de brandweer of een private verdelger worden ingeschakeld voor het verdelgen van wespennesten in de buurt van woningen. Ook lezen burgers er hoe ze de Aziatische hoornaar, die schadelijk is voor honingbijen en hommels, kunnen herkennen. Enkel indien een dringende medische interventie vereist is, bijvoorbeeld bij een allergische reactie op een wespensteek of als iemand in de mond of keel gestoken is, is het nodig om het noodnummer 112 te bellen.
“Met het nationaal wespenloket willen we de noodcentrale 112 verder ontlasten”, aldus minister van Binnenlandse Zaken Annelies Verlinden. “Tegelijkertijd zorgen we ervoor dat burgers die te maken hebben met overlast door wespen en hoornaars, snel de weg vinden naar de juiste informatie en, indien nodig, de juiste hulp kunnen inschakelen.”
