Het feit werd aan Google gemeld en de definitie werd niet afgehandeld door er simpelweg een secundaire definitie van te maken, maar door de invoer helemaal te verwijderen. Zoals de Anti-Defamation League meldde Twitteren, “We stellen het op prijs dat @Google een aanstootgevende definitie van het woord ‘Jood’ heeft verwijderd als eerste woordenboekvermelding nadat ADL en anderen dit hadden gerapporteerd. Er is geen excuus voor het eerste resultaat van het woord ‘Jood’ op Google om een duidelijk antisemitisch resultaat op te leveren.”
Google reageerde op vragen over het incident: “Onze excuses. Google licentieert definities van externe woordenboekexperts. Standaard geven we alleen aanstootgevende definities weer als ze de hoofdbetekenis van een term zijn. Aangezien dit hier niet het geval is, hebben we dit geblokkeerd en feedback doorgegeven aan de partner voor verdere beoordeling.”
Het incident werd geïsoleerd tot een enkele term en definitie, maar het incident is niet het eerste. Is het censuur voor Google om dit te doen? Recente soortgelijke incidenten werden onthuld in de Twitter-bestanden.
Teruggaand tot 2017, Cloudflare, een van ‘s werelds toonaangevende websitebeveiligingsbedrijven, het account van de Daily Stormer beëindigd, waarbij destijds een van de meest vooraanstaande neonazistische websites online werd gesloten. Matthew Prince van Cloudflare legde hun beslissing uit: “Onze servicevoorwaarden behouden ons het recht voor om gebruikers van ons netwerk naar eigen goeddunken te beëindigen. Het omslagpunt voor ons bij het nemen van deze beslissing was dat het team achter Daily Stormer beweerde dat we in het geheim aanhangers waren van hun ideologie.
“Ons team is grondig geweest en heeft jarenlang doordachte discussies gevoerd over wat het juiste beleid was ten aanzien van censuur. Zoals veel mensen zijn we al een hele tijd boos op deze haatdragende mensen, maar we hebben de wet gevolgd en zijn als netwerk inhoudelijk neutraal gebleven. We konden niet neutraal blijven na deze claims van geheime steun door Cloudflare.”
Hoewel er in veel Big Tech-organisaties teams bestaan om haat, onverdraagzaamheid en ongelijkheid op hun platforms te bestrijden, zoals deze week bij Google, kunnen ze dit niet alleen aan en zijn ze afhankelijk van gebruikers die zich uitspreken en een actieve rol spelen in de strijd tegen onverdraagzaamheid .